サイト運用 マーケティング

ポータルサイト公開前に確認したい8つのチェックポイント

ポータルサイト公開前に確認したい8つのチェックポイント
PortaX

執筆

PortaX 編集部

ポータルサイトを公開する前は、開発タスクに目が向きがちです。しかし、ローンチ直後の成果を左右するのは、運用と集客の土台がどれだけ整っているかに尽きます。ここでは PortaX チームがサポート時に必ず確認する項目をまとめました。

公開スケジュールをチームで共有する

すべてのステークホルダーがローンチ日とロールアウト手順を共有できているかを確認します。営業資料やCS向けマニュアルの更新も同時に行い、問い合わせ対応の遅延を防ぎましょう。

コンテンツの初期セットを準備する

カテゴリページや主要キーワードでの流入を狙うため、最低限のコンテンツを用意します。レビューサイトの場合は「人気カテゴリ」「最新レビュー」「比較ランキング」のような導線を先に揃えておくと、初期流入時の離脱率が下がります。

KPIとトラッキング環境を設定する

GA4やヒートマップなどの解析ツールを導入し、ページビュー・コンバージョン・口コミ投稿数などのKPIを計測します。目標値を決めておくことで、公開後の改善判断が容易になります。

初期集客の導線を整える

オウンドメディアや既存顧客へのメール、SNS投稿など、初期流入を確保するための施策を用意します。ポータルサイトの価値を端的に伝えられるクリエイティブを複数用意しておくと効果的です。

問い合わせ対応フローを構築する

申し込みフォームやチャットボットを利用する場合は、通知先や対応ルールをチームで共有しましょう。PortaXの標準フォームならSlackやメールとの連携が可能です。

出稿や広告以外の施策も検討する

初期は広告頼みになりがちですが、既存顧客の声を活かしたケーススタディやホワイトペーパーの活用も有効です。SEOの中長期戦略と並行して、リファラル獲得の仕組みも整備しておきましょう。

運用体制とSLAを決める

掲載企業からの情報更新依頼や、ユーザーからの問い合わせに誰がどの程度のスピードで対応するのかを定義します。SLAを明文化して共有しておくと、トラブル時も落ち着いて対応できます。

継続的な改善サイクルを作る

ローンチ後1〜2週間はデイリーレポートで状況を確認し、仮説検証のサイクルを早めます。PortaXではダッシュボード機能を活用することで、主要指標を1つの画面で把握できます。


PortaXでは、ポータルサイト構築だけでなく公開後のグロース支援まで伴走しています。詳細が気になる方はお気軽にお問い合わせください。